Bestellen & Verzenden

Hoe wordt mijn pakket verzonden?

Voor verzending werkt Annadiva samen met haar partner DHL. Bezorging vindt plaats aan de deur, brievenbus of je kiest voor een DHL ServicePoint om je pakketje daar op te halen.

Waar kan ik het pakket laten bezorgen?

Annadiva verzendt standaard naar alle bestemmingen binnen Nederland, België en Duitsland. Verzending naar overige landen in de EU kan aangevraagd worden. Hier zijn mogelijk extra kosten aan verbonden. Annadiva verzendt geen pakketten naar landen buiten de EU. Je kunt zelf het bezorgadres bepalen. Ben je overdag niet thuis, dan kan je er voor kiezen het pakketje op het werk te laten afleveren. Het pakketje wordt onder de naam van Annadiva verstuurd.

Wat zijn de verzendkosten?

Standaard verzendkosten bedragen bij Annadiva slechts €3,95. Bestellingen boven de €60,- verzenden wij gratis. Bestel je vanuit België? Kijk dan op onze Belgische webshop. Je bestelling kan ook gratis worden opgehaald in onze winkels in Amsterdam, Nijmegen of Den Bosch. 

Wanneer ontvang ik mijn pakket?

Wanneer je je bestelling ontvangt, hangt af van de levertijd. De levertijd wordt bij Annadiva bij een artikel altijd bij de maatkeuze vermeld. Staat er niks dan is het artikel direct leverbaar. Bestel je op werkdagen vóór 17.00 uur, dan versturen wij jouw bestelling nog dezelfde dag. Bestel je ná 17.00 uur, dan versturen we jouw bestelling de volgende werkdag. Bestel je in het weekend, dan kun je je pakketje op dinsdag verwachten. Als een langere levertijd staat vermeld – bijvoorbeeld van 2 tot 5 werkdagen – dan duurt de verzending langer. We verzenden je volledige bestelling (dus ook de artikelen zonder levertijd) pas wanneer deze helemaal compleet is. Let hier dus goed op bij je bestelling. Houd ook rekening met mogelijk langere levertijden en afwijkende bezorgtijden van DHL rondom feestdagen. Je ontvangt een Track & Trace code per e-mail wanneer jouw bestelling gereed is voor verzending. Zo word je op de hoogte gehouden van jouw pakketje. 

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.